Dispositions générales
Dommages
Si vous constatez des dégâts à votre arrivée, nous vous demandons de les signaler immédiatement afin que nous ne puissions pas vous en tenir responsable.
Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des blessures et/ou dommages survenant pendant le séjour. Ceci s'applique également à toute nuisance (bruit) provenant de tiers. Même si les installations du site ont dû être mises hors service.
Tarifs et procédure de réservation
Des modifications de prix sont possibles pour nos tarifs ; S'il y a une erreur dans notre système de réservation, et donc un prix différent, cela n'est pas contraignant. Il n'est pas permis de mener des activités commerciales dans aucune de nos maisons sans notre autorisation écrite.
Réservation
Votre réservation est définitive dès votre acompte ou dans le cas d'une réservation de dernière minute la totalité de la somme a été réglée.
Annulation
Vous devez souscrire vous-même une assurance annulation et/ou voyage. Nos règles d'annulation sont les suivantes : annulation gratuite jusqu'à 45 jours avant l'arrivée.
Arrivée et départ
Heure d'arrivée le jour de votre séjour : entre 16h00 et 20h00. L'heure limite de départ est 10h00. La(les) clé(s)/badge/télécommande doivent être remises à l'accueil. En cas de départ anticipé ou d'arrivée tardive, aucune demande de remboursement d'une partie du montant ne pourra être effectuée.
Contrat de location
La personne au nom de laquelle la maison de vacances est louée est le locataire principal, et à ce titre également responsable de tout dommage causé par l'un de ses occupants occupant le gîte. Le contrat de location est personnel et ne peut être cédé à quiconque. Le locataire peut/ne peut pas être mineur. Il est interdit de fumer à l’intérieur du lodge. A l'extérieur, sur votre propre terrasse, les cigarettes ne peuvent pas être jetées par terre, mais rangées dans des cendriers, etc.